پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

ایران‌خودرو از مالکان خودروهای خانواده ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا که مشمول طرح رایگان ارتقای ایمنی هستند، خواست با توجه به سفرهای تابستانی و احتمال افزایش مراجعات در هفته‌های پایانی تابستان، انجام این خدمت رایگان را به روزهای آخر موکول نکنند.

گروه صنعتی ایران‌خودرو در ادامه رویکرد راهبردی خود برای ارتقای کیفیت محصولات و افزایش رضایت مشتریان، از مجموعه‌ اقدامات ویژه در حوزه گارانتی و خدمات پس از فروش خبر داد.

براساس شنیده ها گویا یکی شدن زیرمجموعه های مرتبط به خدمات پس از فروش ایران خودرو در دستور کار قرار گرفته است. این موضوع از یک سو، در ادامه برنامه های چابک سازی این شرکت است و از سوی دیگر، منجر به بروز نگرانی ها نیز شده است. اما آنگونه که منابع مطلع می گویند […]

طبق جدیدترین ارزیابی وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت ایساکو با کسب امتیاز ۸۶.۷ برای چهاردهمین سال متوالی با کسب بالاترین امتیازات در تمام شاخص‌ها، مقام اول خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور را به خود اختصاص داد.

معاون صنایع عمومی وزارت صمت به منظور بررسی شناسه کالا و کد رهگیری قطعات و لوازم یدکی در حوزه خدمات پس از فروش، از انبارهای شرکت ایساکو بازدید کرد.

با تشدید تحریم ها و افزایش نرخ ارز و گرانی خودرو، بازار قطعات به جولانگاه تولیدکنندگان زیر پله ای بدل شد. در این میان، ایساکو با اقداماتی که انجام داده، توانسته است ترمز  آن ها را بکشد و به گوشه رینگ بکشاند.

با توجه به تأکید بر افزایش کیفیت خودروهای تولید داخل و همچنین وعده و قول ایران خودرو مبنی بر تسریع در این امر هم اکنون، بهبود کیفیت در ایران خودرو با کاهش ۳۹ درصدی مراجعه به نمایندگی ها قابل مشاهده است.

طرح خدمات امداد نوروزی سال ۱۴۰۱ ایران‌خودرو که از ۲۵ اسفند ماه سال گذشته آغاز شده بود در پایان روز چهاردهم فروردین ماه سال جاری به پایان رسید.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در پاییز امسال بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان (CSI) را در بین خودروسازهای داخلی به دست آورد.

اعتماد مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو به خدمات پس از فروش گسترده، رکورد جدیدی از فروش ماهانه اشتراک طلایی را رقم زد.

گروه صنعتی ایران خودرو، به مناسبت فرارسیدن چهل و سومین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی ایران و در راستای تکریم مشتریان و ارائه خدمات متنوع به دارندگان محصولات خود، طرح ویژه‌ای را از دوازدهم تا بیست و یکم بهمن ماه امسال به مدت ۱۰ روز به اجرا می‌گذارد.

ارائه خدمات پس از فروش به محصولات ایران خودرو وظیفه اصلی فلسفه تشکیل ایساکو است، اما اعلام آمادگی و تأکید بر این موضوع نشان از مواجه ایساکو با انتقادهای غیرحرفه ای دارد.

شرکت ایساکو، همگام با مراحل طراحی، تولید و تجاری‌سازی محصولات جدید گروه صنعتی ایران‌ خودرو، تمهیدات و شرایط ارایه خدمات پس از فروش آن را نیز فراهم آورده تا در بدو ورود به بازار، از هر لحاظ آمادگی کاملی در شبکه خدمات وجود داشته باشد.

فروش کارت طلایی امدادخودرو ایران فراتر از هدف سال جاری، به ۴۲ هزار اشتراک رسید.

با امضای تفاهم‌نامه میان شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و اتحادیه تاکسی‌رانی‌های شهری کشور، خرید قطعات اصلی و دریافت خدمات استاندارد از تمامی فروشگاه‌های ایساکو و نمایندگی‌های ایران‌خودرو با بهره‌مندی از تسهیلات بدون بهره «ایساکو کارت» برای دارندگان تاکسی فراهم شد.

نمایشگاه دائمی «توسعه زنجیره تامین قطعات خدمات پس از فروش» در وب‌سایت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) فعالیت خود را به صورت مجازی آغاز کرد.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خورو (ایساکو) در حالی توانست برای دوازدهمین سال متوالی به کرسی صدرنشینی در این حوزه تکیه بزند که برای اولین بار نیز توانست رتبه یکم را هم از آن خود کند. اما گویا اعلام این خبر چندان به مذاق برخی خوش نیامده است و انتقادهایی نیز به این موضوع […]

به گفته معاون خدمات پس از فروش ایساکو، این شرکت در حالی توانسته است برای دوازدهمین سال متوالی در صدر جدول حوزه خدمات پس از فروش قرار بگیرد که این مهم با کسب «رتبه یک» حاصل شده است.