پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو برای دوازدهمین سال متوالی صدرنشین حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودروی کشور شد و با کسب امتیاز ۸۵.۳ برای نخستین بار، «رتبه یک» این حوزه را در هفت مدل از محصولات ایران‌خودرو به خود اختصاص داد.

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در سال «تولید؛ پشتیبانی‌ها و مانع زدایی‌ها»، آمادگی خود را نسبت به ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی کامل از خودرو «تارا» اعلام کرد.

شرکت ایساکو (خدمات پس از فروش ایران خودرو) با شناخت از محیط اقتصادی و روانی و نیاز جامعه آماری و برنامه ریزی های مستمر برای خود یک استراتژی طراحی و تعریف کرده است.

دومین همایش مجازی سراسری نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو، به منظور هم‌اندیشی و ارتقای رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، با حضور مدیر عامل شرکت ایساکو برگزار شد.

همایش سراسری فروشگاه‌های مجاز شرکت ایساکو و مدیران دفاتر منطقه‌ای با حضور مدیر عامل این شرکت، به منظور تشریح اهداف فروش و هم‌اندیشی در خصوص توسعه و ارتقای کیفیت فروش قطعات و لوازم یدکی به‌صورت برخط برگزار شد.

گروه صنعتی ایران خودرو در راستای حمایت از مشتریان برای استفاده از قطعات اصل شبکه خدمات پس از فروش، تسهیلاتی در قالب قرض‌الحسنه را با همکاری بانک قرض الحسنه رسالت در اختیار یدکی فروشان، تعمیرکاران و رانندگان تاکسی قرار می‌دهد.

چرا به رغم تمام بی توجهی های برخی مصرف کنندگان به هشدارهای ایساکو، باز هم آنان دست از تلاش برنداشته اند؟ چرا علاوه بر ادامه مسیر تولید باکیفیت، بر فرهنگ سازی استفاده از قطعات اصلی تأکید ویژه دارند؟ چرا همچنان ایساکو در پی آن است که با ارائه انواع و اقسام خدمات به روز، ارائه […]

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هرگونه فروش قطعات به صورت آنلاین تحت عنوان «توزیع سهمیه ای قطعات» را منتسب به گروهی جاعل و متقلب دانست و در اطلاعیه‌ای نسبت به تقلبی بودن قطعات این سایت هشدار داد.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در پی کشف فروش قطعات تقلبی و مجعول در یکی از معروف‌ترین سامانه‌های خرید آنلاین کشور، هشدار داد که در حال حاضر تنها مراکز معتبر فروش قطعات و لوازم یدکی محصولات ایران‌خودرو، فروشگاه‌ها و نمایندگی‌های مجاز این شرکت هستند.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از همکاری این مجموعه با صندوق بازنشستگی کشور به منظور ارائه تسهیلات ویژه‌ خودرویی به بازنشستگان، با هدف گسترش خدمات خودرویی خبر داد.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، طرح ارایه خدمت در محل مشتریان را همچنان با جدیت دنبال می‌کند و به عنوان یک شرکت خدماتی، بدون تعطیلی در کنار هموطنان است.

براساس نتایج نظرسنجی‌ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو)، در بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴، رکورد شاخص رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی پشت سر گذاشت.

مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) سوم فروردین ماه، به منظور بررسی نحوه خدمات‌رسانی به مشتریان در دومین نوروز کرونایی، از تعمیرگاه‎‌های مرکزی و پایگاه‌های امدادی این شرکت بازدید کردند. وی در حاشیه این بازدید از استقبال مشتریان از خدمات غیرحضوری ایران خودرو خبر داد.

مرکز آموزش فنی شرکت ایساکو به دعوت شورای برنامه‌ریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش، در یک مشارکت فعال محتوای آموزشی و منابع درسی مرتبط با رشته‌های خدمات پس از فروش خودروهای سبک را تدوین کرد. به گزارش پایگاه خبری اسب بخار به نقل از ایکوپرس: این اقدام با هدف کاربردی‌تر کردن محتواهای آموزشی رشته […]

براساس جدیدترین و آخرین آمارها، ایساکو توانسته است هم سهم خود از بازار لوازم یدکی را افزایش بدهد و هم در رضایتمندی مشتری براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران قدم های بلندی بردارد و با جهش امتیاز همراه شود.

برای نخستین بار، دو نمایندگی ایران خودرو موفق شدند در میان تمامی ۲۵۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان کشور، به رتبه «ممتاز» در حوزه خدمات پس از فروش دست یابند.

طبق نظرسنجی‌ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در آذر ماه سال جاری با ۱۷ نمره رشد و کسب امتیاز ۷۸۳ رکورد شاخص رضایت مشتریان را در تاریخ ایساکو پشت سر گذاشت.

در تازه‌ترین عملیات شناسایی عوامل تولید و توزیع لوازم یدکی تقلبی در بازار قطعات خودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) با کشف و معرفی یکی دیگر از کارگاه‌های‌ بزرگ تولید قطعات مجعول در تهران به مراجع قضایی و همکاری با ایشان، گامی دیگر در جهت تضمین سلامت مشتریان ایران خودرو برداشت.