پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

گروه صنعتی ایران خودرو، به مناسبت فرارسیدن چهل و سومین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی ایران و در راستای تکریم مشتریان و ارائه خدمات متنوع به دارندگان محصولات خود، طرح ویژه‌ای را از دوازدهم تا بیست و یکم بهمن ماه امسال به مدت ۱۰ روز به اجرا می‌گذارد.

ارائه خدمات پس از فروش به محصولات ایران خودرو وظیفه اصلی فلسفه تشکیل ایساکو است، اما اعلام آمادگی و تأکید بر این موضوع نشان از مواجه ایساکو با انتقادهای غیرحرفه ای دارد.

شرکت ایساکو، همگام با مراحل طراحی، تولید و تجاری‌سازی محصولات جدید گروه صنعتی ایران‌ خودرو، تمهیدات و شرایط ارایه خدمات پس از فروش آن را نیز فراهم آورده تا در بدو ورود به بازار، از هر لحاظ آمادگی کاملی در شبکه خدمات وجود داشته باشد.

یکی از اصلی ترین دغدغه دارندگان خودرو تهیه قطعات مورد نیاز با قیمت و کیفیت مناسب است که پیش تر عملاً دست یابی به آن ممکن نبود، اما ایساکو با قطعات اقتصادی خود این مشکل را برطرف کرده است.

با امضای تفاهم‌نامه میان شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و اتحادیه تاکسی‌رانی‌های شهری کشور، خرید قطعات اصلی و دریافت خدمات استاندارد از تمامی فروشگاه‌های ایساکو و نمایندگی‌های ایران‌خودرو با بهره‌مندی از تسهیلات بدون بهره «ایساکو کارت» برای دارندگان تاکسی فراهم شد.

سیستم هوشمند قیمت گذاری ایساکو باعث شده است طی سال های اخیر، علاوه بر بالا رفتن کیفیت تولید و حفظ حقوق مصرف کنندگان، پای افراد سودجو از بازار قطعات کوتاه تر شده است و مصرف کنندگان بتوانند با روش های متنوع از کیفیت و قیمت مناسب برخوردار شوند.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) در شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی قطعات، لوازم و مجموعه‌های خودرو در محل دایمی نمایشگاه بین‌المللی کار خود را آغاز کرد.

همزمان با تولید انبوه خودرو تارا اتوماتیک، شرکت ایساکو آمادگی کامل خود را برای ارایه خدمات پس از فروش این خودرو اعلام کرد.

نمایشگاه دائمی «توسعه زنجیره تامین قطعات خدمات پس از فروش» در وب‌سایت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) فعالیت خود را به صورت مجازی آغاز کرد.

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با هدف‌گذاری تسهیل دسترسی مشتریان و دارندگان محصولات ایران‌خودرو به قطعات اصلی و افزایش سهم بازار، رکورد فروش روزانه و ماهانه خود را در روز پایانی شهریورماه امسال پشت سر گذاشت.

شرکت خدمات پس از فروش ایران خورو (ایساکو) در حالی توانست برای دوازدهمین سال متوالی به کرسی صدرنشینی در این حوزه تکیه بزند که برای اولین بار نیز توانست رتبه یکم را هم از آن خود کند. اما گویا اعلام این خبر چندان به مذاق برخی خوش نیامده است و انتقادهایی نیز به این موضوع […]

به گفته معاون خدمات پس از فروش ایساکو، این شرکت در حالی توانسته است برای دوازدهمین سال متوالی در صدر جدول حوزه خدمات پس از فروش قرار بگیرد که این مهم با کسب «رتبه یک» حاصل شده است.

ایساکو برای دوازدهمین سال متوالی نه تنها توانست صدرجدول را از میان خیل عظیم رقبا کسب کند بلکه توانست رتبه برتر خدمات پس از فروش را نیز به خود اختصاص بدهد. اما کسب این مهم چگونه میسر شده است؟

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در سال «تولید؛ پشتیبانی‌ها و مانع زدایی‌ها»، آمادگی خود را نسبت به ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی کامل از خودرو «تارا» اعلام کرد.

شرکت ایساکو (خدمات پس از فروش ایران خودرو) با شناخت از محیط اقتصادی و روانی و نیاز جامعه آماری و برنامه ریزی های مستمر برای خود یک استراتژی طراحی و تعریف کرده است.

گروه صنعتی ایران خودرو در راستای حمایت از مشتریان برای استفاده از قطعات اصل شبکه خدمات پس از فروش، تسهیلاتی در قالب قرض‌الحسنه را با همکاری بانک قرض الحسنه رسالت در اختیار یدکی فروشان، تعمیرکاران و رانندگان تاکسی قرار می‌دهد.

چرا به رغم تمام بی توجهی های برخی مصرف کنندگان به هشدارهای ایساکو، باز هم آنان دست از تلاش برنداشته اند؟ چرا علاوه بر ادامه مسیر تولید باکیفیت، بر فرهنگ سازی استفاده از قطعات اصلی تأکید ویژه دارند؟ چرا همچنان ایساکو در پی آن است که با ارائه انواع و اقسام خدمات به روز، ارائه […]

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در پی کشف فروش قطعات تقلبی و مجعول در یکی از معروف‌ترین سامانه‌های خرید آنلاین کشور، هشدار داد که در حال حاضر تنها مراکز معتبر فروش قطعات و لوازم یدکی محصولات ایران‌خودرو، فروشگاه‌ها و نمایندگی‌های مجاز این شرکت هستند.