آخرین مطالب سایت
استقبال بالای مشتریان از خدمات غیرحضوری ایران خودرو
مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) سوم فروردین ماه، به منظور بررسی نحوه خدماترسانی به مشتریان در دومین نوروز کرونایی، از تعمیرگاههای مرکزی و پایگاههای امدادی این شرکت بازدید کردند. وی در حاشیه این بازدید از استقبال مشتریان از خدمات غیرحضوری ایران خودرو خبر داد.
محتوای جدید دروس خدمات پس از فروش آموزش متوسطه تدوین شد
مرکز آموزش فنی شرکت ایساکو به دعوت شورای برنامهریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش، در یک مشارکت فعال محتوای آموزشی و منابع درسی مرتبط با رشتههای خدمات پس از فروش خودروهای سبک را تدوین کرد. به گزارش پایگاه خبری اسب بخار به نقل از ایکوپرس: این اقدام با هدف کاربردیتر کردن محتواهای آموزشی رشته […]
سامانه اصالت کالا؛ مرجعی برای تشخیص قطعات اصلی
خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای ارائه هر چه بهتر خدمات باکیفیت به مشتریان و جلوگیری از خرید قطعات تقلبی، فناوری های جدید و منحصر به فردی را به کار برده است.
ایساکو جنگیدن در چند جبهه
براساس جدیدترین و آخرین آمارها، ایساکو توانسته است هم سهم خود از بازار لوازم یدکی را افزایش بدهد و هم در رضایتمندی مشتری براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران قدم های بلندی بردارد و با جهش امتیاز همراه شود.
ایساکو یک بار دیگر اول شد
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در بیست و سومین همایش رتبهبندی شرکتهای برتر ایران (IMI100) رتبه اول در بخش خدمات بازرگانی را به دست آورد.
کسب رتبه «ممتاز» نمایندگی های ایران خودرو در کشور
برای نخستین بار، دو نمایندگی ایران خودرو موفق شدند در میان تمامی ۲۵۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان کشور، به رتبه «ممتاز» در حوزه خدمات پس از فروش دست یابند.
بالاترین امتیاز رضایت مشتری به ایران خودرو رسید
طبق نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو)، در آذر ماه سال جاری با ۱۷ نمره رشد و کسب امتیاز ۷۸۳ رکورد شاخص رضایت مشتریان را در تاریخ ایساکو پشت سر گذاشت.
کشف کارگاه تولید غیرمجاز قطعات تقلبی
در تازهترین عملیات شناسایی عوامل تولید و توزیع لوازم یدکی تقلبی در بازار قطعات خودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) با کشف و معرفی یکی دیگر از کارگاههای بزرگ تولید قطعات مجعول در تهران به مراجع قضایی و همکاری با ایشان، گامی دیگر در جهت تضمین سلامت مشتریان ایران خودرو برداشت.
عادات و اشتباهات رایج رانندگی/ امدادخودرو ایران بررسی میکند
روانشناسها معتقدند که تقریبا تمامی افراد جامعه کم و بیش دارای عادات اشتباهی در زندگی روزمره و حتی نگهداری از خودروی خود هستند. بسیاری از این عادات اشتباه از اهمیت بالایی برخوردار نبوده اما برخی دیگر میتواند ضررهای جانی و مالی بسیاری را در دراز مدت متوجه شخص کند.
آمادگی ایران خودرو برای خدمات پس از فروش پیشرفته «تارا»
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) با توجه به سطح فناوری خودروی «تارا» و امکانات و تجهیزات پیشرفته آن، از آمادگی کامل برای ارایه خدمات پس از فروش این محصول خبر داد.
امداد خودرو ایران بررسی میکند: خرابی واشر سرسیلندر چه علائمی دارد؟
بیشترین هزینههای مربوط به نگهداری یک اتومبیل را باید شامل قطعات مصرفی و سوخت دانست. قطعات مصرفی چون تایر، لنت ترمز، روغن موتور، فیلتر روغن، فیلتر هوا و باتری از جمله قطعاتی هستند که عمر مفید مشخصی داشته و پس از مدتی باید نسبت به تعویض آنها اقدام شود.
پلتفرم جدید ایرانخودرو برای ارائه خدمات به مشتریان
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو و بیمه ایران به منظور افزایش رضایت مشتریان تفاهمنامه همکاری در حوزه خدماترسانی سیار به مشتریان و خسارت دیدگان حوادث رانندگی امضا کردند.
جهش ایساکو در شاخص رضایت مشتریان
بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو)، در مهر ماه امسال توانست با شش امتیاز رشد، جهش چشمگیری در شاخص رضایت مشتریان، ثبت کند.
سرویس ادواری خودرو در نمایندگی بدون نوبت انجام میشود
معاون خدمات پس از فروش شرکت ایساکو اعلام کرد: دریافت سرویسهای ادواری تضمینی برای حفظ سلامت و کارکرد مطلوب خودرو مشتریان است.
روشهای جدید اخاذی امدادخودروهای متفرقه از هموطنان
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با هشدار مجدد نسبت به مخاطرات جانی و مالی استفاده از امدادخودروهای متفرقه، از روشهای نوین اخاذی این امدادگرها از هموطنان خبر داد.
خدمات غیرحضوری ایساکو ادامه دارد
شرکت ایساکو به رغم محدود شدن فعالیت بیشتر مشاغل از ۲۰ آبانماه، به عنوان گروه شغلی یک یعنی گروه «خدماتی و امدادی»، ارایه خدمات خود را با اولویت ارایه خدمات غیرحضوری، ادامه میدهد.