پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

اختلال عجیب در سامانه فروش اینترنتی ایران خودرو (به روز رسانی شد)

در شرایطی که پیش ثبت نام محصولات ایران خودرو در وبسایت رسمی این شرکت تا ۲۱ تیر ۹۹ ادامه دارد و قرار است پس از اتمام پیش ثبت نام قرعه کشی برندگان انجام شود، می بینیم که نتایج قرعه کشی و نام برندگان این طرح فروش بر روی وبسایت ایران خودرو قرار گرفته است.

به گزارش پایگاه خبری «اسب بخار»؛ از صبح امروز تعداد زیادی از مخاطبان اسب بخار چنین اختلالی را در وبسایت ایران خودرو به خبرنگار این رسانه گزارش کرده اند. با وجود اینکه ساعت ها از مشاهده چنین اتفاق شبه برانگیزی در سایت ایران خودرو می گذرد، همچنان شاهد هستیم که اسامی برندگان ۸ محصول در حال ثبت نام بر روی سایت این شرکت بارگذاری شده است و تنها نام برندگان قرعه کشی K132 روی سامانه فروش ایران خودرو دیده نمی شود.

بدیهی است وجود شماره پیگیری های برنده شده که هنوز قرعه کشی برای ثبت نام کنندگان برگزار نشده است، ذهن مشتریان ایران خودرو را به سمت عدم شفافیت این شرکت در فرایند ثبت نام کشانده و همچنین فرایند قرعه کشی های قبلی را زیر سوال برده است. از سویی اصلاح نشدن این اختلال عجیب در سایت ایران خودرو، حواشی را پدید آورده و شاید بهتر باشد که هرچه سریعتر گروه صنعتی ایران خودرو، این مشکل و یا سوء تفاهم را برطرف سازد.

پاسخ بدست آمده در پیگیری خبرنگار پایگاه خبری اسب بخار:

با پیگیری های خبرنگار این رسانه از معاونت فروش گروه صنعتی ایران خودرو مشخص شد که این یک اختلال سیستمی در نمایش نام برندگان طرح های فروش قبلی سامانه فروش است. با توجه به اینکه بر اساس قوانین، از زمان آغاز ثبت نام خودرو امکان دسترسی کارکنان و سیستم های اداری شرکت به سامانه فروش ایران خودرو قطع می شود، در حال حاضر امکان اصلاح این اختلال وجود ندارد. با توجه به توضیحات داده شده از جانب مدیران ایران خودرو، نام برندگان قبلی پیش فروش ها به اشتباه در بخش پیش فروش جاری درج شده و برای همین است که در بخش برندگان قرعه کشی K132 دنده ای و اتوماتیک، نام فردی وجود ندارد. زیرا در طرح فروش قبلی عرضه K132 مطرح نبوده و تنها نام خودروهای قبلی وجود داشته است.

پایگاه خبری اسب بخار