پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

گروه بهمن گزارشی از مهمترین فعالیت‌های این مجموعه برای تحقق شعار «همواره مراقبتان هستیم» در جنگ ۱۲ روزه منتشر کرده که نشان می‌دهد این خودروسازی با ابتکار عمل خود، نگرانی مشتریان را کاهش داده است. اجرای طرح افزایش بازه سرویس اولیه، پاسخگویی ۲۴ ساعته، تسریع در تامین قطعات، انعطاف‌پذیری در تعیین مرکز خدمات در سراسر […]

سال گذشته، گروه بهمن از مجموع ۱۲ مقام برتر اعلام‌شده در ارزیابی فروش و ارزیابی خدمات پس از فروش، توانست ۶ عنوان را به نام خود ثبت کند. در همان هنگام، گروه بهمن اعلام کرد که تلاش ها برای کسب رتبه نخست و همچنین تثبیت جایگاه ادامه خواهد داشت.

خدمات پس از فروش گروه بهمن در راستای رضایت و خشنودی مشتریان با اجرای طرح ۱۴روزه از بیست و هفتم شهریور، به دارندگان محصولات بهمن دیزل و سیبا موتور خدمات ویژه ارائه می کند.

شرکت های خودروساز گروه بهمن مطابق با گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، به رسم هر ساله برترین رتبه های خدمات فروش را به خود اختصاص دادند.

مدیر تعمیرگاه مرکزی گروه بهمن: «مشتریان دیگنیتی در شبکه خدمات پس از فروش بدون نوبت خدمات دریافت می کنند.»

سه شرکت بهمن موتور، بهمن دیزل و سیباموتور در سال ۹۹ با رشدی قابل توجه موفق به کسب جایگاه برتر خدمات پس از فروش شدند.

قائم مقام مدیر عامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: گروه بهمن با راه اندازی مدرن ترین مرکز پذیرش خودرو مطابق با استانداردهای جهانی، می تواند رضایت مشتری را در ارائه خدمات کسب نماید.

مدیرعامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران معتقد است؛ طی چند سال گذشته پیشرفت چشمگیری در گروه بهمن شاهد بودیم و حتی این مجموعه توانسته فراتر از استاندارهای داخلی گام بردارد.

طرح استقبال از بهار برای محصولات بهمن موتور از ۱۸ بهمن لغایت ۵ اسفند ماه امسال در نمایندگی های مجاز این شرکت اجرا می شود.

خدمات پس از فروش گروه بهمن از امروز با اجرای طرح نه روزه هوای پاک برای کاهش آلودگی هوا، به دارندگان محصولات بهمن موتور خدمات ویژه ارائه می کند.

خدمات پس از فروش گروه بهمن در راستای ارتقای رضایتمندی مشتریان محصولات شرکت بهمن موتور، طرح تخفیفات پاییزه از تاریخ ۱۲ مهر تا ۱۶ آبان ماه در ۸۲ نمایندگی‌ منتخب در سراسر کشور اجرا می کند.

در جدیدترین گزارش سالانه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در خصوص نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۹۸، شرکت های خودروساز گروه بهمن خوش درخشیده و مقام دار شدند.

به گفته معاون فروش و خدمات پس از فروش «گروه بهمن»، تاکنون هیچ ارزی برای تأمین قطعات یدکی به این شرکت تخصیص داده نشده و همه را با حواله‌های ارزی آزاد تأمین کرده اند.

نتیجه ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از نحوه ارائه خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۸ منتشر شد و گروه بهمن رتبه برتر در شاخص نمایندگی های خدمات پس از فروش در حوزه خودروهای سبک و سنگین را کسب کرد.