عجیب اما جالب، خودروهای معمولی قابل اعتمادتر از لوکس ها!

شاید شما هم مانند بسیاری از افراد بر این باور باشید که اگر سرمایه بیش تری برای خرید خودرو اختصاص دهید، خودروی با کیفیت تری سوار می شوید. اگرچه در اقتصاد این دیدگاه به طور کلی صحیح است، اما داده های آماری چیز دیگری می گویند.
یک مطالعه جدید نشان می دهد خرابی ها و دردسرهای یک خودروی تجملی، به مراتب بیش تر از یک خودروی ارزان قیمت است! موسسه آمریکایی معتبر J.D.Power در سال ۲۰۱۹ برای نخستین بار ادعا می کند خودروهای پر تیراژ و معمولی، می توانند قابل اعتمادتر از خودروهای لوکس ظاهر شوند.
مطالعه انجام شده بر روی ۱۰۰ خودروی پریمیوم (لوکس)، ۱۴۱ ایراد فنی را گزارش می دهد. در حالی که همین پژوهش بر روی تعداد مشابه ای خودروی معمولی، ۱۳۵ نقص را بیان می کند. این مطالعه در فاصله ماه اکتبر تا دسامبر ۲۰۱۸ انجام شده است و از پاسخ ۳۲٫۹۵۲ نفر از مالکان اصلی خودروهای ساخت ۲۰۱۶ در آمریکا، به پرسش های پژوهشگران به دست آمده است. با وجود آن که خودروهای پریمیوم به صورت میانگین، پر دردسرتر از خودروهای معمولی هستند، اما این واقعیت انکار شدنی نیست که برند پریمیومی همچون لکسوس، ۸ سال متوالی بر جایگاه نخست قابل اعتمادترین خودروی جهان ایستاده است! از میان ۱۰۰ مدل لکسوس بررسی شده در پژوهش ها، تنها ۱۰۶ مورد ایراد و خرابی گزارش شده است. جایگاه دومین برند قابل اعتماد جهان نیز با ۱۰۸ مورد نقص فنی، به طور مشترک به تویوتا و پورشه رسیده است.
اما ویرایش ۲۰۱۹ مطالعات قابل اعتمادترین خودروهای جهان، یک جهش مهم را برای پورشه ۹۱۱ در بر می گیرد. این خودرو در زمینه دوام فنی، ۴٫۰ درصد نسبت به سال گذشته پیشرفت داشته است. اکنون از میان ۱۰۰ دستگاه ۹۱۱، در مجموع ۱۳۶ مورد ایراد پیدا شده است که این تعداد، شش مورد کم تر از سال پیش است. همچنین دیگر نکته حائز اهمیت در پژوهش امسال، این است که تمام برندهای آلمانی در زمینه اعتماد مشتری، بالاتر از میانگین جهانی این صنعت ایستاده اند.

اما در فهرست امسال، موارد جالب دیگری هم دیده می شود. کرایسلر با ۶۵ نقص فنی کم تر در ۱۰۰ دستگاه، نسبت به سال گذشته، بیش ترین رشد کیفی را از آن خود کرده است. مینی و سوبارو نیز به ترتیب با ۳۴ و ۳۱ مورد خرابی کم تر، رتبه های دوم و سوم رشد را به خود اختصاص داده اند. در پایین ترین بخش رنکینگ، خودروهای فیات قرار گرفته اند که بارها در سال، مالکان خود را به تعمیرگاه ها می کشانند. محصولات فیات به طور میانگین در هر ۱۰۰ دستگاه، ۲۴۹ مورد نقص فنی دارند! این داستان برای کمپانی لندروور هم مشابه است. ۱۰۰ دستگاه از محصولات این کمپانی انگلیسی، روی هم رفته ۲۲۱ بار روانه تعمیرگاه می شوند. شاید باور پذیر نباشد اما حتا برای محصولات ایمن و با دوام ولوو نیز، از هر گروه ۱۰۰ دستگاهی، ۲۰۴ خرابی گزارش شده است!

سپهر عظیمی
پایگاه خبری اسب بخار





دیدگاه ها