پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

تامین قطعات مصرفی و نگهداری خودروهای وارداتی تبدیل به چالشی برای دارندگان این خودروها شده است. این در شرایطی است که بخش قابل توجهی از این خودروها که پیش از ممنوعیت ورود خودرو به کشور وارد شده‌اند همچنان در دوره گارانتی قرار دارند و شرکت‌های نمایندگی موظفند خدمات دوره گارانتی را در اختیار این خودروها […]

وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) اهداف کیفی سال ۹۹ خودروهای سواری را در سه شاخص مرتبط با کیفیت خودروهای تولیدی، خدمات فروش و خدمات پس از فروش به پنج شرکت خودروسازی بزرگ نیمه دولتی و خصوصی کشور ابلاغ کرد.

سخنگوی کمیسیون صنایع و معادن مجلس معتقد است در حال حاضر شرکت‌های خودروسازی تحریم و نرخ ارز را بهانه‌ای برای ارائه نامناسب خدمات پس از فروش می‌دانند درحالیکه دلیل اصلی این نقصان، سیستم مدیریتی خودروسازان است.

به تازگی شرکت KTL طرح خدمات پس از فروش جدیدی را برای تمام محصولات هیوندای اعلام کرده اند. شرکت تجارت بین المللی و پشتیبانی کرمان خودرو (KTL)، نماینده رسمی شرکت هیوندای موتور کره جنوبی در ایران با هدف فروش و ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای سواری تولیدی و وارداتی شرکت هیوندای از ابتدای […]

یک مقام صنفی با تایید و هشدار نسبت به عرضه قطعات استوک و معیوب خودرو در بازار، از سهم ۲۰ درصدی قطعات بی کیفیت و تقلبی در بازار قطعه یدکی خبر داد.

شرکت‌های آسان موتور و اطلس خودرو طرح ویژه سراسری بازدید، عیب یابی، سرویس دوره‌ای و تعمیرات محصولات هیوندای و کیا را از روز دوشنبه ۲۲ مهر و به مدت ۱۰ روز با ارائه تخفیف‌های ویژه در عاملیت‌های مجاز خود آغاز خواهند کرد.

مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو با هدف ارتقاء روزافزون کیفیت ارائه خدمات فروش و پس از فروش، دستور بازنگری در بخشی از رویه‌ها و دستور‌العمل‌های این حوزه را صادر کرد.

یازدهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران در سالن همایش‌های دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد.

این روزها که نتایح ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرویی کشور اعلام شده، شیطنت برخی از شرکت‌ها، نتیجه نهایی این گزارش را مخدوش کرده و خوانندگان سایت‌ها و روزنامه‌ها بی‌گمان با این پرسش روبرو شدند که به راستی کدام شرکت مقام اول خدمات پس از فروش کشور […]

سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به کسب رتبه نخست ارزیابی شبکه نمایندگی‌ها در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبکه خدمات پس از فروش خودروی کشور به سایپایدک اختصاص یافت.

عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس می‌گوید چین از تحویل قطعات یدکی خودروهای خارجی به ایران خودداری می‌کند در حالی که عدم تامین این قطعات به معنای ارائه نشدن خدمات پس از فروش است.

قطعا نمی توان منکر آن شد که “کوپا T210” کراس اووری لوکس و به نسبت محبوب در بازار ایران است. زیرا این خودرو با وجود نشانی جدید برای مصرف کنندگان و از سویی عرضه توسط خودروسازی تازه تاسیس، توانست تا فروش قابل توجهی را در مدت کمی داشته باشد و به خودرویی جذاب برای مشتریان […]

شرکت امداد خودرو سایپا به‌مناسبت سی‌امین سالگرد ارتحال امام خمینی (ره) و همچنین تعطیلات عید سعید فطر خدمات ویژه‌ای را از ۱۴ لغایت ۱۷ خرداد ماه به زائران و مسافران ارائه می‌دهد.

به تازگی نرم افزار و خدمتی جدید به رانندگان خودرو در کشور معرفی شده تا بتوانند خدمات امدادی و تعمیراتی خودروها خود را به شکلی راحت دریافت کنند.

در ایام نوروز بسیاری از هم وطنان به قصد سفر به شهرهای دیگر از خودروهای شخصیشان استفاده می کنند. افزایش استفاده از این وسیله ی نقلیه در ایام نوروز، باعث می شود که نرخ مواردی چون تصادف، ترافیک و خدمات جاده ای به اوج خود برسد.

چند وقتی است هلدینگ “داتیس”، معتبرترین خدمات خودروهای “ولوو” را به مالکان این خودروهای سوئدی ارائه می دهد و به دلیل فعالیت رسمی با هیکو نیز توانسته اند استانداردهای رسمی این خودروساز را در بحث خدمات رعایت نمایند.

با رویکرد افزایش رضایتمندی مشتریان، ظرفیت پذیرش تعمیرات سریع محصولات مدیران خودرو در هر دو برند MVM و CHERY در تعمیرگاه مرکزی تا ۵۰ درصد افزایش داده شد.

بنا بر اعلام شرکت مدیران خودرو ،سرویس اولیه کلیه خودرو های برند MVM بصورت کاملا رایگان در محل نمایندگی های مجاز انجام خواهد شد.