رفتار انحصارطلبانه ایران خودرو در معرفی تارا جدید

رفتار انحصارطلبانه ایران خودرو در معرفی تارا جدید
رفتار انحصارطلبانه ایران خودرو در معرفی تارا جدید

گروه صنعتی ایران خودرو در ابتدای هفته جاری تولید انبوه تارا جدید را با تیپ های V3 و V4 آغاز کرد. این اتفاق در حالی رخ داده که هیچ تصویر واضحی از تارا جدید توسط بزرگترین خودروساز کشور منتشر نشده است. بر خلاف صحبت های همیشگی مدیر عامل ایران خودرو، شاهد هستیم که این خودروساز رویکردهای قبلی خود را تغییر نداده است و به رفتار انحصارطلبانه خود با محوریت عدم اهمیت مشتریان و مخاطبان ادامه می دهد.

به گزارش پایگاه خبری اسب بخار، در ابتدای هفته جاری شاهد آغاز تولید انبوه دنا پلاس جوانان (دنا پلاس EFP) و تارا جدید بودیم. ایران خودرو که برای تولید انبوه این خودروها مراسمی را تدارک دیده بود، صرفاً به یک رویداد تشریفاتی خصوصی اکتفا کرد و هیچ گونه تصویر، ویدیو و جزئیاتی را از تارا جدید در اختیار رسانه ها نگذاشت.

در مراسم مجمع ایران خودرو هم مدیرعامل این گروه خودروسازی پرداختن به بحث اهدای هایما 8S به مدیران این شرکت را حاشیه سازی دانست و به رویکرد برخی رسانه ها انتقاد کرد. حال شاید بد نباشد که از مدیرعامل ایران خودرو خواست تا رویکرد خود را مورد بررسی قرار دهد و با رفتار و تصمیمات خود کمتر باعث حاشیه سازی شود.

تارا جدید که با تیپ V3 و V4 وارد خط تولید ایران خودرو شده است، در بخش امکانات رفاهی و تزئینات کابین تغییراتی نسبت به نسخه های فعلی داشته و گرافیک چراغ عقب این سدان هم تغییر کرده است. اما تا به امروز ایران خودرو تنها یک عکس نه چندان مناسب از نمای عقب این خودرو و چند ثانیه تصویر از دکمه گرمکن صندلی ها و رودری جدید تارا بر روی وبسایت خبری خود منتشر کرده است. به عبارت ساده تر برای مشتریان و حواله داران تارا، هیچ محتوای مناسبی تهیه نشده و ایران خودرو احترامی را برای این دسته از مشتریانش در نظر نگرفته است. این عدم احترام به مشتری در شرایطی رخ می دهد که این شرکت در تحویل تارا به مشتریان خود تاخیر دارد و پاسخ مناسبی را حواله داران این سدان ملی نمی دهد؛ با این حال می بینیم که این خودروساز بزرگ به جای رفتار محترمانه، هیچ ارزشی برای خریداران محصولاتش قائل نیست و خبر حضور تارا جدید در خط تولیدش را صرفاً برای بهره برداری های مدیریتی و سیاسی اعلام کرده است.

این رفتار مدیران ایران خودرو را می توان به خاطر فضای انحصاری صنعت خودرو و رویکرد انحصارطلبانه این دسته از خودروسازان دانست. هر چقدر هم که مدیران ایران خودرو در سخن انحصار را نفی کنند، عدم اطلاع رسانی در مورد محصول جدیدشان نشان می دهد که آن ها ارزشی برای مشتریان خود قائل نیستند و بر اساس یک تعریف ساده، می دانند که در هر شرایطی خودرویشان فروش می رود و برای همین حتی در آیین آغاز تولید انبوه تارا جدید، تصویری مناسب از آن را به مخاطبان و مشتریان نشان نمی دهند.

اگر در میان تمام وعده هایی که مدیران صنعت خودرو می دهند و محقق نمی شود، سخنانشان در مورد عدم انحصار بپذیریم، باید بگوییم که آن ها در شرایط فعلی صنعت و بازار خودرو حداقل رفتار انحصارطلبانه ای را نسبت به مشتریان دارند و نمی توان بر اساس رویکردهایشان این موضوع را منکر شد.

تازه ترین اخبار و ویدیوهای خودرویی را در کانال تلگرام و اینستاگرام اسب بخار دنبال کنید.