پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

قابل اعتمادترین خودروسازهای دنیا از نگاه J.D.Power

قابل اعتمادترین خودروسازهای دنیا هر سال از سوی مرکز مطالعاتی J.D.Power معرفی می شوند و نتایج منتشرشده می تواند نشان دهنده این باشد که محصولات کدام برند مشکلات کم تری نسبت به دیگر برندها دارد. در مجموع، نتایج این رقابت می تواند مشتریان بیشت ری برای قابل اعتمادترین آن ها فراهم آورد.

مرکز مطالعاتی J.D.Power کار خود را از سال ۱۹۶۸ شروع کرده است و هر ساله طبق طحقیقات خود نتایجی را منتشر می کند که نشان می دهد کدام یک از خودروسازان دنیا قابل اعتمادتر هستند. J.D.Power بیش تر خودروهای تولیدشده توسط خودروسازان مطرح دنیا را مورد بررسی های مخصوص خود قرار می دهد و در نهایت هم قابل اعتمادترین برند و همچنین قابل اعتمادترین خودرو را معرفی می کند.

قابل اعتمادترین خودروسازهای دنیا را چگونه انتخاب می کنند؟

در ابتدا باید گفت انتخاب قابل اعتمادترین خودروساز دنیا در طول یک سال انجام نمی گیرد و به یک دوره ۳ ساله نیاز است. بنابراین خودروهای تولیدشده توسط کمپانی های مختلف، سه سال زیر ذره بین J.D.Power قرار می گیرند و سپس برنده ها و خودروهای مورد بررسی رتبه بندی می شوند.

به این ترتیب، قابل اعتمادترین خودروساز و خودروهایی که در ادامه معرفی می شوند در سال ۲۰۲۰ تولید شده اند و تمام این ۳ سال تحت نظر بوده اند تا در نهایت، J.D.Power توانست همه معیارهای مورد نظرش را مورد بررسی قرار دهد و گزینه های موجود را رتبه بندی کند.

معیارهای انتخاب قابل اعتمادترین خودروسازهای دنیا چیست؟

J.D.Power تحقیقات و بررسی های خود را با تمرکز بر معیارهایی مانند، سیستم کمک راننده (Driving Assistance)، نمای بیرونی خودرو، امکانات رفاهی، نمایشگرها، امکانات سرگرم کننده (infotainment)، طراحی درون کابین، پیشرانه و صندلی ها انجام می دهد و در نهایت هر کدام که مشکلات کم تری داشته باشد را به عنوان قابل اعتمادترین معرفی می کند.

در این راستا، J.D.Power یک واحد اندازه گیری برای خود تعریف کرده است که آن تعداد مشکلات موجود در هر ۱۰۰ دستگاه خودرو یا problem per ۱۰۰ vehicles (PP100) است. هر کدام از خودروسازها که به طور میانگین کم ترین تعداد مشکل را با توجه به محصولات‌شان داشته باشند جزو قابل اعتمادترین خودروسازهای دنیا قرار می گیرند.

میانگین PP100 خودروسازهای دنیا در سال ۲۰۲۳ نسبت به سال قبل چه تغییری کرده است؟

PP100 میانگین در سال ۲۰۲۲ مقدار ۱۹۲ بود، اما امسال مقدار این معیار به ۱۸۶ رسیده و این کاهش نشان دهنده این است که به طور کلی، خودروها و خودروسازهای دنیا در حال پیشرفتهستند و در بخش های مختلف کم تر دچار مشکل می شوند.

کدام خودروسازها جزو قابل اعتمادترین های سال ۲۰۲۳ قرار گرفتند؟

مرکز تحقیقات J.D.Power لکسوس را به عنوان قابل اعتمادترین خودروساز دنیا در سال ۲۰۲۳ معرفی کرده است، زیرا این کمپانی توانسته است PP100 با مقدار ۱۳۳ را کسب کند و با مشکلات کم تر، در بالاترین جایگاه رتبه بندی قرار گیرد. در دومین سکوی قابل اعتمادترین خودروسازهای دنیا، جنسیس کره ای با میانگین ۱۴۴ در مشکلات گزارش شده قرار گرفته و کیا نیز با PP100 152، سومین خوروساز قابل اعتماد شده است.

کدام خودروها جزو قابل اعتمادترین های سال ۲۰۲۳ قرار گرفتند؟

جدا از انتخاب قابل اعتمادترین خودروسازهای دنیا، J.D.Power قابل اعتمادترین خودروهای دنیا را هم معرفی می کند که امسال سری RX لکسوس و همچنین CH-R تویوتا با نمره ۱۱۱ در واحد PP100 توانستند به‌صورت مشترک در مقام اول قرار بگیرند. البته از آن جایی که می دانیم لکسوس نیز برند لوکس تویوتا محسوب می شود، می توانیم در مجموع تویوتا را قابل اعتمادترین خودروساز دنیا معرفی کنیم.

چرا خودروسازهای معروفی مانند بنز، پورشه و آئودی در این بررسی ضعیف عمل کردند؟

یکی از مهم ترین مشکلاتی که در سال های اخیر توانسته است مشکلاتی برای خریداران به وجود بیاورد، کار کردن با مولتی مدیا، آپشن ها و به طور کلی، سیستم های سرگرمی و کاربردی (infotainment) خودروهای جدید است. از آن جایی که کمپانی های لوکس سازی مانند بنز، پورش و آئودی برای خودروهای خود از آپشن های زیادی استفاده می کنند، این آپشن ها و امکانات فراوان در این تست، نتیجه معکوس می دهند، زیرا به حدی پیچیده اند که موجب سردرگمی خریداران هنگام کار کردن با آن ها می شوند. از این رو، گزارش های زیادی در مورد کار کردن با سیستم infotainment محصولات بسیار لوکس شده و به همین دلیل خبری از بنز، پورش و آئودی در بین قابل اعتمادترین ها نیست.

منبع: carscoops.com