اسب بخار
۲۱ آذر ۱۴۰۳ | ۱۷:۰۰
اخبار
مدیرعامل کرمان موتور: بابت تأخیر در تحویل خودرو ایکس 5 صمیمانه عذرخواهی میکنیم
سامان فیروزی، مدیرعامل شرکت کرمان موتور، در نشستی با حضور تعدادی از مشتریان ناراضی بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ در موعد مقرر که به همت باشگاه مشتریان این شرکت برگزار شد، رسما از مشتریان عذرخواهی کرد و به تشریح دلایل بروز این تاخیر و برنامه ریزی برای ایفای تعهدات و جلب رضایت مشتریان پرداخت.
وی با بیان اینکه در حال حاضر تمام امکانات و منابع در کرمان موتور برای تحویل خودروهای ایکس ۵ و ایفای تعهدات بسیج شده است، افزود: بخشی از نارضایتی ایجاد شده مربوط به مشتریانی است که خودرو آنها سند خورده و حمل و تحویل زمان بر شده که این مسئله در مورد خودروی ایکس ۵ کاملا برطرف و کلیه خودروهای پلاک شده در مرحله تحویل در مقاصد نهایی هستند.
فیروزی با اشاره به عمق داخلی سازی محصولات این شرکت اضافه کرد: امروز کرمان موتور با در اختیار داشتن یک زنجیره تامین گسترده داخلی، برای حفظ توان تولید خودروهای خود به صنعت قطعه سازی داخلی وابسته است. به دلیل عدم تامین به موقع یک قطعه الکترونیکی داخلی که توسط یکی از شرکتهای داخل گروه کرمان خودرو تامین میشود، فرآیند تولید و تحویل خودروهای ایکس ۵ با تاخیر همراه شد که با جایگزینی تامین کنندگان جدید در ماه جاری وضعیت به حالت طبیعی باز میگردد و تحویل خودروها بهزودی آغاز میشود.
فیروزی با بیان اینکه خودرو ایکس ۵ جز محبوبترین خودروهای کرمان موتور است، متذکر شد: جبران هزینه تحمیل شده به خریداران گرامی از بابت تاخیر به وجود آمده را وظیفه خود میدانیم و به طور حتم از مشتریانمان با ارائه بستههای جامع و رایگان از کلیه خدمات قابل ارائه خودرویی و غیر خودرویی در گروه کرمان موتور شامل خدمات گردشگری، مالی، خدمات پس از فروش و سفارشی سازی، دلجویی میکنیم.
وی در پایان از تقویت باشگاه مشتریان کرمان موتور و رونمایی از پلتفرم جدید به منظور ارتقای بیش از پیش ارتباط با مشتریان این خودروساز داخلی خبر داد و افزود: در سیامین سال فعالیت شرکت کرمان موتور باور داریم که بزرگترین سرمایه ما به عنوان یک خودروساز خصوصی اعتماد و رضایت مشتریانمان است و با وجود تمام مشکلات و موانع موجود، تقویت بنیانهای اعتماد مشتریان و دلجویی از ایشان را بزرگترین ماموریت سازمان خود میدانیم.
تازه ترین اخبار و ویدیوهای خودرویی را در کانال
تلگرام
و
اینستاگرام
اسب بخار دنبال کنید.
ایکس 5 تحویل خودرو ایکس 5
لعنت بر کرمان موتور .حروم خورها
۱۰۰روز خودروx5راباتاخیر تحویل دادن تا حالا هیچ مبلغی بابت تاخیر در تحویل نداده اند خدایا چنان کن سرانجام کار که من خشنود باشم والسلام
سلام من تیرماه ۴۰۳خودرو جکs3 ثبت نام کردم در نمایندگی شهرضا اصفهان تحویل ۹۰ روز کاری بود الان که دارم تایپ میکنم تاریخ ۹/۲۵هستش از نمایندگی تماس گرفتن که این خودرو دیگه تولید نمیشود باید با ماشین دیگه باید عوض کنید بابا من پول ندارم عوض کنم من چکار باید بکنم خدا لعنت کنه کرمان موتور رو این چکاری هستش که میکنید دزدی به چی میگن من خودرو رو الان باید قیمت جدید که هر ماشینی ۱۰۰میلیون گرون شده رو بخرم تازه آنها رو هم باید دوباره تا اربیهشت ۴۰۴باید منتظر باشیم من تا حالا اینطوری نشنیدم کسی میتونه راهنماییم کنه
سلام بنده هم از تیر ماه خودرو تحویل گرفتم که با دو ماه تاخیر تحویل دادن بالای ۲۰ بار تماس گرفتم میگن خود شرکت باهاتون تماس میگیره داره کارهاش انجام میشه آخه چه کاری داره پول خودتون چه سروقت میگیرن ولی میخوام مال مردم بدن زورشون میاد … الان ۵ماهه هنوز نتونستم محاسبه و پرداخت کنند اگه کسی میدونه چیکار باید بکنم لطفاً راهنمایی بکنید ….
با سلام
بنده در نمایندگی فروش کرمان موتور کار میکنم
همین کسایی که الان اعلام نارضایتی میکنند از زمان تحویل خودرو مواقعی که ثبت نام باز میشه ساعت ها توی صف صبر میکنند تا ماشین بخرند چون میدونن روی هر ماشین کلی سود میکنند ولی وقتی سود رو خوردن شروع میکنن به نارضایتی
من دوتا ایکس پنج خریدم که موعد تحویلشون برج چهار ۴۰۳ بود که با ۴ ماه تاخیر دادن تا حالا هم هیچ دیر کردی بابت این چهار ماه ندادن واقعاً که حرومشون باشه
به نظر من اصلاً از این شرکت خودرو خریداری ننمایید واقعاً اگه از بیرون میخریدم سود بیشتری می کردم
بیشتر از شش ماه است که جک جی ۴ برای تحویل سه ماهه کل مبلغ را واریز و ثبت نام کرده ام ولی هنوز تحویل داده نشده است. کرمان موتور خیلی بد قول است. متأسفانه مقامات به این شرکت که علاوه بدقولی خدمات پس از فروش بسیار بسیار بدی دارد رسیدگی و نظارت نمی کنند.
از همه هودروسازان خودرو خریدم ولی دروغگوترین و کلاهبردارترین خودروساز همین کرمان موتوره. اگه خواستن مستند ثابت میکنم که چه دروغ وبلایی سربنده اوردن
خب برین شکایت وزارت صمت یا دادگستری
J7 چی الان ۳ ماه از موعد تحویل میگذره هنوز تحویل ندادید خدمات جوابگویی به مشتری هم صفر
J7 چی الان ۳ ماه از موعد تحویل میگذره هنوز تحویل ندادید خدمات جوابگویی به مشتری هم صفر
دوروغ و کلک است
واقعا مردم را مسخره کرده اند ،بهترین روش برای کاهش نارضایتی این گونه قول ها است ،اصل پول ما دست اینها هست ،چرا ضرر وزیان دیر کرد نمی دهند
خدا شمر که هیچگونه نظارتی هم برای اینگونه بد قولی ها نیست !!!!!
خودرو سازان هم می تازند
بنده سال ۱۴۰۰ یک دستگاه s5 نیوفیس با ۴ ماه تاخیر تحویل گرفتم و به اندازه ای ضرر کردم که سریعا مجبور به فروش شدم و شرکت تا به امروز که ۳ سال گذشته هیچ جریمه تاخیر در تحویل به بنده پرداخت نکرده،بارها تماس گرفتم و فقط میگن جریمه دیرکرد شامل شما میشه اما هیچ واریزی در کار نیست،این قضیه برای من درس عبرت نشد و به خاطر نداشتن وسیله دوباره به شرکت کرمان موتور اعتماد کردم و پایان سال۱۴۰۲ هم یه دستگاه x5 به صورت اقساط با واریز ۸۰۰ ت پول پیش ثبت نام کردم و با ۷ماه تاخیر تحویل گرفتم واین شرکت بی انصاف تا به حال یه ریال بابت جریمه تاخیر در تحویل هیچیک از خودروها پرداخت نکرده و نمیکنه.
سلام پس تکلیف A5 ثبت نام های اردبیهشت و خرداد چی میشه؟
من خودرو جی ۷ را با ۳ماهوتاخیر گرفتم و از ۴۰اردیبهشت تاکنون که ۷ماه گذشته هنوز دیر کرد واریز نشده .من ناراضی هستم و حقوقی که سر سفره خانواده تون میبرید حرامه و من راضی نیستم هرچه زودتر پولم را بدین .این همه ثروت خدا بهتون داده بازم دنبال ناراضی کردن خلق خدا هستید مطمن باشید خدا تاوان خواهد گرفت با این نارضایتی ها