پایگاه خبری اسب بخار
مرجع تخصصی اخبار و ویدیو خودرو

بنا بر اعلام شرکت مدیران خودرو ،سرویس اولیه کلیه خودرو های برند MVM بصورت کاملا رایگان در محل نمایندگی های مجاز انجام خواهد شد.

طبق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، اگر خودرویی در دوره گارانتی به دلیل کمبود قطعه یا ناتوانی در رفع عیب بیش از دو روز کاری در نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو متوقف شود شرکت مربوطه ملزم به پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه به مالک مربوطه است.

قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: بررسی صورت گرفته از عملکرد سال ۱۳۹۶ خودروسازان بزرگ نشان می‌دهد که قانون تعویض خودرو در صورت تکرار عیب، به تدریج در حال جا افتادن و اجرایی شدن است.

دبیر انجمن صنفی شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو از برنامه‌ریزی برای بازنگری در دستورالعمل “شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو” خبر داد.

با گارانتی یا بدون گارانتی، شما مشتری دائمی خودروسازی کارمانیا هستید

هزینه استهلاک پایین، خدمات پس از فروش مناسب، فراوانی قطعات یدکی، آپشن‌های منحصر به فرد و پیشرانه قدرتمند مهمترین ملاک‌های خرید خودرو در یک خانواده ایرانی هستند.

گزارش ارزیابی رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش خودروهای سواری در طول سال ۱۳۹۶، منتشر شد.

آقای مهندس سرمد (مدیر خدمات پس از فروش خودروسازی کارمانیا) با اعلام این خبر اظهار داشت: مطابق برنامه ریزی و تقویم آموزشی، واحد آموزش خدمات پس از فروش شرکت خودروسازی کارمانیا از تاریخ ۹۷/۴/۱۹ لغایت دوشنبه ۹۷/۴/۳۱ به مدت ۱۱ روز کاری مبادرت به برگزاری ۶ دوره فنی- تخصصی زیر جهت کارشناسان فنی مستقر در […]

پدیده جالب در ارائه خدمات پس از فروش از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو این است که هم مشتریان و هم پیمانکاران (نمایندگی) این شرکتها از عملکرد آنها ناراضی هستند.

در هفته جاری مجهزترین و به روزترین تعمیرگاه و مرکز خدمات پس از فروش خودروهای میتسوبیشی در ایران افتتاح شد.

مهمترین دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی اعلام شد.

صبح امروز نمایشگاه بین المللی قطعات، لوازم یدکی و خدمات پس از فروش به صورت رسمی در شهر آفتاب تهران افتتاح شد و حال مخاطبان این رسته از صنعت خودرو کشور می توانند تا روز جمعه از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۷ نسبت به بازدید غرفه های این نمایشگاه اقدام نمایند.

نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودروی کشور در سال ۹۶ اعلام شد و این در شرایطی است که خدمات موردنظر در مقایسه با سال ۹۵ روندی رو به رشد داشته است. طبق گزارش منتشره از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، امتیاز شاخص وضع خدمات پس از فروش خودرو در کشور طی […]

رییس انجمن واردکنندگان خودرو تاکید کرد که با وجود ممنوع شدن واردات خودرو، شرکت‌های نمایندگی واردکننده این محصول تا ۱۰ سال آینده به خودروهای فروخته شده خدمات پس از فروش ارائه خواهند کرد.

بسته شدن ۶‌ماهه سایت ثبتارش در سال گذشته، آغازگر اتفاقات اخیر بود که با باز شدن و افزایش تعرفه واردات خودرو، همچنین اعمال محدودیت‌های جدید اعم از ممنوعیت واردات خودروهای با قیمت بالای ۴۰‌هزار دلار، موج افزایش قیمت‌ها در بازار به راه افتاد.

روز گذشته، مدیر خدمات پس از فروش گروه بهمن، در جمع خبرنگاران وضعیت ارائه خدمات به مشتریان این شرکت را توضیح داد. طبق اطلاعات اعلام شده در این جلسه و همچنین بازدید از انبار قطعات این شرکت، گروه بهمن می تواند به راحتی تامین قطعات سریع را برای تمام خودروهای فاو، هاوال، مزدا و میتسوبیشی […]