لوگوی جشنواره وب و موبایل ایران

گروه مستند اسب بخار

هولدر جنکا
نیسان
رامک خودرو
آرین موتور
کارمانیا
ایرانول
مشتریان، رنو داستر را پسندیدند

داستر دو دیفرانسیل به خیابان ها آمد
بر اساس نظرسنجی انجام گرفته از سوی بخش CRM نگین خودرو از مشتریان رنو داستر، نزدیک به ۸۰ درصد از خریداران این خودرو اروپایی، با اعلام رضایت از این خودرو، خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنند.
بخش ارتباط با مشتریان نگین خودرو به‌عنوان نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران، در یک نظرسنجی گسترده از خریداران این خودرو، میزان رضایت آن‌ها را از این شاسی‌بلند اروپایی ارزیابی کرده است که بر اساس آن بخش قابل‌توجهی از مشتریان، با اعلام رضایت از رنو داستر اعلام کردند خرید این خودرو را به دیگران توصیه می‌کنند.
بر اساس نظرسنجی بخش ارتباط با مشتریان (CRM) نگین خودرو از ۱۸۰ نفر از خریداران رنو داستر که طی سه سال گذشته این شاسی‌بلند اروپایی را خریداری کرده‌اند، ۸۰ درصد از خریداران این خودرو میزان رضایت کلی خود از داستر را خوب و عالی اعلام کرده‌اند که نشان از موفقیت این خودرو در نزد خریداران دارد. رنو داستر با توجه به امکانات، توان فنی و قابلیت‌هایی که دارد و البته با در نظر گرفتن نشان رنو به‌عنوان یک خودروساز با سابقه اروپایی، خودرویی اقتصادی است و مشتریان این خودرو هم این مسئله را تایید کرده‌اند به‌گونه‌ای که ۲۴ درصد از شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی، میزان رضایت از قیمت خودرو نسبت به خودروهای هم‌تراز اروپایی را در سطح عالی اعلام کرده‌اند و ۵۹ درصد نیز در این بخش گزینه “خوب” را برگزیده‌اند تا به این ترتیب ۸۳ درصد از خریداران داستر حاضر در این نظرسنجی رضایت بالایی از قیمت خرید این خودرو داشته باشند.
میزان رضایت مشتریان داستر از ایمنی و سواری این خودرو رقم بسیار بالایی است به‌گونه‌ای که ۹۳ درصد از خریداران داستر در این زمینه گزینه‌های عالی و خوب را انتخاب کرده‌اند که نشان از رضایت بالای آن‌ها از ایمنی و راحتی سواری رنو داستر دارد. داستر محصول شرکتی است که سابقه طولانی در تولید خودروهایی با ایمنی بالا دارد و داستر هم در این زمینه با بهره‌گیری از دانش رنو، خودرویی ایمن است ضمن آنکه سیستم تعلیق آن به‌گونه‌ای است که به‌خوبی می‌تواند ضربات جاده را جذب کند و محیطی آرام را برای سرنشینان فراهم کند. نگین خودرو در سال‌ها اخیر تلاش زیادی در زمینه ارتقاء خدمات پس از فروش محصولاتش انجام داده است ضمن آنکه در این میان رنو داستر به دلیل بهره‌گیری از پلتفرم X90، خودرویی با هزینه نگهداری مناسب است و این مسئله را می‌توان در رضایت مشتریان از هزینه نگهداری خودرو دید، جایی که نزدیک به ۷۰درصد از شرکت‌کنندگان گزینه‌های “خوب” و “عالی” را برگزیده‌اند.
علاوه بر این ۸۷درصد از خریداران خودرو اعلام کرده‌اند رضایت بالایی از طراحی، راحتی و جاداری رنو داستر دارند، امری که البته با توجه به ابعاد کابین خودرو قابل پیش‌بینی بود چراکه داستر برخلاف برخی از کراس‌اوور‌های بازار کشور خودرویی است که به‌راحتی می‌تواند پنج سرنشین بزرگ‌سال را در سفرهای طولانی همراهی کند بدون آنکه سرنشینان دچار کمبود فضا شوند. در زمینه میزان رضایت از آپشن‌های خودرو، ۷۸درصد از شرکت‌کنندگان، داستر را بالاتر از متوسط ارزیابی کرده‌اند هرچند در این زمینه باید در نظر داشت با عرضه مدل‌های ۲۰۱۷ داستر با امکانات بیشتر، قطعاً میزان رضایت مشتریان در این بخش نیز افزایش خواهد یافت.
داستر در زمینه طراحی بدنه تلاش کرده به دور از ظواهر، طرحی یکدست و البته قدرتمند را ارائه کند و به نظر می‌رسد این مسئله توانسته نظر خریداران را به خود جلب کند به‌گونه‌ای که ۸۵درصد از شرکت‌کنندگان، رضایت خود در زمینه طراحی خارجی و ظاهر خودرو را در رده خوب و عالی ارزیابی کرده‌اند که می‌توان آن را موفقیت بزرگی برای داستر دانست چراکه ظاهر خودرو در بازار ایران یکی از گزینه‌های مهم برای انتخاب خودرو است.
درنهایت و در پاسخ به سوالی در زمینه میزان رضایت کلی از خودرو، ۸۰درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی، گزینه‌های “خوب” و “عالی” را برگزیده‌اند که در این میان ۲۷ درصد از آن‌ها با انتخاب گزینه “عالی”، رضایت بسیار بالای خود را از داستر اعلام کرده‌اند. در پایان این نظرسنجی، از خریداران این خودرو سوال شد آیا خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنید که در این بین ۷۹درصد از خریداران با انتخاب گزینه “بلی” اعلام کردند به دلیل رضایت از این خودرو، خرید آن به دیگران توصیه می‌کنند.

زمان ارسال پست: ۱۲ دی ۱۳۹۵ | ۱۲:۰۰ ب.ظ | دسته بندی: اخبار | تگ ها: ، ،

15 پاسخ به “مشتریان، رنو داستر را پسندیدند”

  1. ایمان گفت:

    داستر محصول شرکتی است که سابقه طولانی در تولید خودروهایی با ایمنی بالا دارد!!!!!!!!!!!(منظور داچیا هست یا رنو؟)
    و داستر هم در این زمینه با بهره‌گیری از دانش رنو، خودرویی ایمن است!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! منظور همون ۳ ستاره هست دیگه؟؟؟؟؟؟خخخخخخ
    ریپورتاژ خوبی بود!

    • حسین دلاور گفت:

      حداقل به عنوان فردی که نظر میدید، سواد خودتون ارتقا بدید. سال ۲۰۱۵ تاییده ارتقا چهارگانه داستر به عنوان یک خودرو اقتصادی از جانب Euro Ncap اعلام شده و بارها منبع رو ذکر کردیم. چقدر آخه ….. ؟!

  2. مجید گفت:

    همچین تعریف کردین از ماشین ارزون قیمت واقتصادیه رنو هرکی عنوان مطلب رو نخونه فکر میکنه راجع به پورشه ماکان قلم فرسایی کردین کدوم ظاهر بروز وزیبا ؟کدوم اپشن با قیمت بالای ۱۰۰تومان ؟خدایا شکرت اینجا ایرانه ما چه قدر خوشبختیم

  3. صادق گفت:

    اگه مدل دودیفرانسیلش ۱۰ تومن ارزون تر بود یا با همین قیمت ولی با آپشن خیلی بیشتری ارائه میشد واقعا تو بازار بدون رقیب بود ولی….

  4. علی گفت:

    این جمله نگین خودرو به‌عنوان نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران این رسمیت دقیقا توسط کیا شناخته میشه؟؟؟ شرکت رنو؟؟؟؟!!!! برای همه شرکتام این جمله رو مینویسید.

    • حسین دلاور گفت:

      خب یکم تحقیق کنید. چرا از فقط کامنت بی ربط و اشتباه منتشر می کنید. یکم اگه اهل خبر و اطلاعات حقوقی باشید اسم طرف ایرانی رو توی سایت گروه رنو میبینید.

  5. وحید گفت:

    معلومه که توصیه میکنند سواریش فوق الادس.

  6. علی گفت:

    این جمله نگین خودرو به‌عنوان نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران در کجا دقیقا این شرکتا رسمیت دارند؟؟؟؟؟

    • حسین دلاور گفت:

      هلدینگ رنو پارس با سرمایه گذاری گروه رنو و طرف ایران به عنوان دفتر منطقه ای در ایران تاسیس شده بود که امروز تمام فعالیت های تولید و فرایندهای واردات توسط هلندیگ رنو به این شرکت ابلاغ میشه و رنو پارس به شرکت های وابسته خود ارسال میکنه. میتونید به سایت رنو مراجعه کنید و نام کشور رو وارد کنید. اونجا تمام اطلاعات وجود داره.

  7. محمد گفت:

    سلام و خسته نباشین ای کاش یه روز که میایم تو سایت خوبتون ببینیم داستر دو دف هم بررسی کردین
    اشخاص دانشمندی مثل ایمان و علی اگه یکم سواد اینترنت داشتن و با آگاهی صحبت میکردن این صحبت هارو نمیکردن
    ممنونم از شما که به این نوع آدما آگاهی میدین
    در ضمن کارت درسته آقای دلاور

  8. نیما گفت:

    این نظرسنجی هارو احتمالا از خود مدیرای نگین خودرو پرسیدن.یه نفرم که از ماشین هیچی ندونه حتی اگه از تو پراید بره تو داستر بشینه هم از طراحی افتضاحش میخوره تو ذوقش حالا من نمیدونم چجوری گفتن طراحیش عالیه خوبم نیست عالییییییه!!!!

  9. ایمان گفت:

    آقای دلاور!!!!!!!!
    من هم نگفتم سال ۲۰۱۵ تاییده ارتقا چهارگانه داچیا داستر توسط یورو ان کپ منتشر نشده!!
    نکته اینجاست که بعد از اون ارتقا هم به هیچ عنوان یورو ان کپ نگفته که داستر الان مثلا۴ ستاره داره.
    در نتیجه داچیا داستر با اون ارتقا چهارگانه هم هنوز ۳ ستاره از یورو ان کپ داره!!!!!

  10. ایمان گفت:

    در ضمن شما اینقدر به وضوح واسه نگین خودرو تبلیغ می کنید که منی که از نظر شما و کاربراتون سواد ندارم اینو متوجه شدم!!!!!
    در ابتدای فعالیت سایتتون به خاطر نقدها و ویدئو های بی طرفه و خوبتون جذب سایت شدم اما متاسفانه الان سایتتون شده بولتن تبلیغاتی نگین خودرو!!
    هرچند مطمئنم این کامنتم مثله خیلی از کامنت های قبلی منتشر نمیشه ولی مهم اینه که حداقل متوجه این موضوع میشید که بعضی ها هم متوجه این موضوع شدن!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • حسین دلاور گفت:

      متاسفانه افراد فکر میکنن که رسانه وظیفه داره صدای مردم رو به مسئولین برسونه و فقط ناله و زاری کنه. ولی هیچ وقت این رو خیلی ها درک نمیکنن که رسانه رابط مردم و شخصیت های حقوقی هست. به عبارتی حرف مردم باید در رسانه زده بشه و از طرفی حرف شخصیت های حقوقی هم طبق قانون و ضوابط درج پیدا کنه. فقط کافیه که یه وب گردی ساده داشته باشید تا ببنید اخبار اختصاصی شرکت هایی مثل نگین خودرو، آرین موتور، رامک خودرو، ایران خودرو، سایپا و… در روز به صورت مشابه چند بار از چند رسانه منتشر میشه.

  11. آیدین گفت:

    ماشین ۱۰۰۰۰ یورویی شده چند؟؟؟؟؟؟؟!! ضمن اینکه تو اروّپا ی ست چمدان دلسی هم روش کادو میدن

تمام حقوق مادی و معنوی مطالب و قالب این سایت نزد اسب بخار محفوظ میباشد و هرگونه کپی برداری از مطالب و یا قالب آن بر اساس قوانین انفورماتیک ایران پیگرد قانونی دارد.